1、及时、准确接听/转接电话,接待来访客人并及时准确通知被访人员；
2、相关报表的统计工作，行政工作；
3、熟练掌握电脑操作与办公软件；
4、具备良好的亲和力、服务意识，并能将亲和力和服务意识灌输到自己的团队；
5、灵活机动的快速反应能力，能够处理日常接待事务与突发事件；
6、团队意识强，能够配合人力资源、做好前台接待工作，及相关支持。